г. Москва
1. Общие положения 1.
Индивидуальный предприниматель Авсеенко Наталья Анатольевна (ОГРНИП 317774600190981, ИНН 772974591037), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
Термины и определения: Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа.
Договор оказания информационно-консультационных услуг – это договор, по которому Исполнитель, самостоятельно осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется оказать Заказчику услуги по консультированию в области личностного развития и раскрытия внутреннего потенциала в обучающем формате, либо предоставить Заказчику информационно-консультационный продукт для самостоятельного изучения, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором (*). Договор оказания информационно-консультационных услуг является публичным договором.
Заказчик – гражданин, имеющий намерение заказать, либо заказывающий, приобретающий, получающий информационно-консультационные услуги Исполнителя.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность и оказывающий информационно-консультационные услуги.
Публичная оферта – это предложение услуг Исполнителя в его рекламе, каталогах и описаниях услуг, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
Услуги – это перечень наименований услуг, оказываемых Исполнителем и представленных в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу:
https://natalieavseenko.com, предлагаемых Исполнителем определяется им в одностороннем порядке.
Курс, Онлайн-курс - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой занятий (консультаций), разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой Курса информации.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Заказчиком услугах (информационных продуктах для самостоятельного изучения) из ассортиментного перечня услуг, размещенных на сайте (страницах сайта) Исполнителя по адресу:
https://natalieavseenko.com/ (в т.ч.
https://natalieavseenko.com/depth;
https://natalieavseenko.com/heart;
https://natalieavseenko.com/retreat;
https://natalieavseenko.com/balancingresource;
https://natalieavseenko.com/urbanretreat), их количестве и свойствах, виде и величине оплаты.
Поток Курса - группа из Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя, набор которой осуществляется в определяемые Исполнителем сроки.
Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Вебинар, Zoom («Зум») - интерактивная трансляция с целью консультирования Заказчика (-ов), осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети/мессенджере (в т.ч. telegram, whatsapp, вконтакте и других) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Урок – консультация Исполнителя в виде предоставляемых дистанционно инструкций, видео, фотографий, текстов с комментариями или иной информацией по выбору Исполнителя.
Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком (-ами) и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте;
Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика (-ов).
Программа Курса - состав оказываемых Исполнителем Заказчику (-ам) услуг, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
Ретрит – формат выездного одновременного оказания информационно-консультационных услуг Исполнителем формируемой им группе Заказчиков с упором на формирование практических знаний и навыков Заказчиков.
Городской ретрит – формат одновременного оказания информационно-консультационных услуг Исполнителем формируемой им группе Заказчиков с упором на формирование практических знаний и навыков Заказчиков в городе Москва.
Мастер-класс – это формат одновременного оказания информационно-консультационных услуг Исполнителем группе Заказчиков, формируемой им, в режиме онлайн или офлайн. Данная информационно-консультационная услуга имеет интерактивный характер и выполняется с упором на передачу авторских методик и опыта Исполнителя. Продолжительность Мастер-класса определяется Исполнителем в зависимости от темы, но не превышает четырех часов.
Индивидуальная консультация — это форма профессиональной помощи в виде взаимодействия компетентного консультанта и клиента, базирующаяся на полном сосредоточении консультанта на уникальности клиента, проводимая исключительно только с тем, кто обратился за консультацией, в ходе которой применяются методы и средства для приобретения клиентом знаний о себе и которые помогают клиенту в удовлетворении его запроса, содействуют его осознаниям и раскрытию потенциала.
3. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя (в т.ч. с привлечением средств, поступающих от кредитных организаций (рассрочка)) в соответствии с условиями, представленными на Сайте Исполнителя.
4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты, а также на Сайте Исполнителя (в части описания состава и условия получения услуг, состава услуг в каждом из тарифов, правил возврата денежных средств, иных существенных условий), в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя:
https://natalieavseenko.com (далее по тексту – Сайт).
8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента их опубликования на Сайте.
9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.
10. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), а также не требует составления отдельных Актов сдачи-приемки оказанных услуг, сохраняя при этом юридическую силу. Надлежащее оказание услуг, согласно настоящему Договору-оферте, подтверждается в соответствии с изложенными в нем условиями.
2. Предмет договора 1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в сроки и порядке, предусмотренные настоящим Договором.
2. Виды и наименование услуг, сроки их оказания, иные характеристики, а также стоимость указываются в Договоре-оферте, а также в Прейскуранте Исполнителя, являющемся неотъемлемым приложением к настоящему Договору-оферте, а также на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется выбрать необходимую(ые) услугу(и) в соответствии с Прейскурантом Исполнителя и ознакомиться с ее составом/порядком ее получения.
3. Услуги оказываются Исполнителем лично, либо с использованием дистанционного формата посредством сети Интернет. Формат оказания, место, даты (период), время (расписание) оказания услуг определяются в соответствии с информацией (условиями), изложенной на Сайте Исполнителя в отношении каждой услуги.
4. Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, ограничены предоставлением Заказчику (-ам) для самостоятельного использования и применения информации, знаний и опыта Исполнителя по вопросам, обозначенным в описании услуги.
3. Срок действия Договора 1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2. Услуги оказываются в даты/время, указанные в описании на Сайте Исполнителя. Расписание и содержание программы (конкретный состав оказываемых услуг) размещаются на Сайте Исполнителя. Заказчик не вправе давать Исполнителю какие-либо указания в отношении содержания и продолжительности оказания услуг. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в состав оказываемых услуг, не меняя их объема, предварительно уведомив об этом Заказчика (-ов).
3. Заказчик, а также совместно участвующее с ним в курсе лицо, для тарифов «Семейный» («Семейный (для двоих)») курсов «Живи из Сердца», «Живи из Глубины», самостоятельно знакомится с расписанием, содержанием, порядком оказания услуг, несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой курса заданий. Неучастие Заказчика в предусмотренных программой Курса занятиях, зумах, мастермайндах, практических и иных занятиях, в отсутствие уважительной причины (болезнь, командировка, иные уважительные причины, подтверждаемые документально) не означает ненадлежащего оказания услуг Исполнителем и не влечет за собой возврат денежных средств Заказчику.
4. Доступ к материалам, предоставляемым Исполнителем в рамках оказания услуг, сохраняется за заказчиком в течение срока, определенного программой Курса и условиями, изложенными на Сайте.
4. Права и обязанности Сторон 1. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой, приложениями к нему.
2. Заказчик обязуется своевременно передать Исполнителю все необходимые для оказания услуг информацию и документы (при необходимости), знакомиться с программой курса, выполнять предусмотренные ею задания, участвовать в предусмотренных программой курса консультациях. Заказчик, при наличии вопросов в отношении объема, состава, стоимости, порядка, сроков оказываемых услуг должен до момента акцепта настоящей оферты задать соответствующие вопросы Исполнителю.
3. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4. В случае участия Заказчика в Ретрите, организуемом Исполнителем, Заказчик обязуется самостоятельно, до момента начала оказания услуг обеспечить свое проживание в месте оказания услуг, указываемом Исполнителем на Сайте. Стоимость проживания не входит в стоимость оказываемых Исполнителем услуг.
5. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о невозможности получения услуг по состоянию здоровья в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заболевания. Срок получения услуг по Договору в таком случае может быть продлен по согласованию с Исполнителем на срок болезни, подтверждаемый соответствующим медицинским документом.
6. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями Договора-оферты и приложениями к нему, соблюдать установленные Сторонами сроки.
7. Исполнитель обязуется использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не оказывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
8. Исполнитель обязуется при необходимости давать письменные и устные консультации Заказчику по дополнительным вопросам. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
9. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
10. Заказчик вправе требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
11. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных последним расходов на оказание услуг.
12. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
13. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
14. Исполнитель вправе требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, а также отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
15. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до полного представления необходимой информации.
16. После оплаты Заказчиком стоимости заказанных услуг и заполнения анкетных данных на Сайте Исполнителя, ему направляется письмо об оплате от Исполнителя на указанную им электронную почту. Порядок получения услуг, расписание встреч/консультаций, указываются на Сайте Исполнителя, а также в закрытых чатах в социальных сетях, доступ к которым Заказчик получает от Исполнителя после оплаты.
17. Заказчик обязуется выполнять все необходимые действия в рамках оказания ему информационно-консультационных услуг. В случае несогласия с правилами (порядком оказания услуг) оказание услуг может быть прервано Исполнителем в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
18. Моментом окончания оказания услуг является:
18.1. Для онлайн-курсов Исполнителя: момент окончания курса в соответствии с его расписанием (датой), указанным на Сайте Исполнителя.
18.2. Для Ретритов (в т.ч. городских), мастер-классов, Исполнителя: момент окончания в соответствии с расписанием, указанным на Сайте Исполнителя.
18.3. Для индивидуальных консультаций Исполнителя: момент окончания консультации.
19. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать и (или) прекращать в одностороннем порядке оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения при оказании ему услуг Исполнителем, указанных в настоящем Договоре, ином нарушении условий настоящего Договора-оферты.
20. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление материалов ретрита третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
21. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем. Указанный в настоящем пункте срок не распространяется на форс-мажорные обстоятельства, повлиявшие на сдвиг сроков оказание услуг, предупредить наступление которых Исполнитель не мог.
22. Срок оказания услуг по настоящему договору определяется в соответствии с Прейскурантом (Приложение к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой частью) и расписанием, указанным на Сайте.
23. Заказчик (а равно совместно участвующее с ним лицо для тарифов «Семейный», «Семейный (для двоих)») обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
· соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
· не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме и др.;
· не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
· не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами (а равно не осуществлять попыток такого использования);
· не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео услуг, оказываемых Исполнителем;
· не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
· не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
· не совершать действий, направленных на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства какого-либо лица, участвующего в оказании услуг (или их получающего), либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе;
· не нарушать иных норм законодательства Российской Федерации.
24. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
25. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. Услуги, оказываемые Исполнителем, ограничиваются предоставлением информации для самостоятельного использования Заказчиком.
26. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса, соблюдая при этом объем и качество конечных услуг, и уведомляя об этом Заказчика (-ов).
5. Порядок сдачи-приема услуг 1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг в порядке п. 4.17 настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: nataschaapnea@gmail.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя. Составления отдельного Акта сдачи-приемки оказанных услуг не требуется.
2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6.
Стоимость услуг и порядок расчетов 1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Прейскурантом Исполнителя. Оплата Услуг производится в российских рублях, без учета НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, а также по патенту.
2. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если в Прейскуранте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств через электронные платежные системы, указанные Исполнителем на Сайте. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Услуги Исполнителя могут быть оплачены также банковским переводом на счет Исполнителя по его реквизитам, или наличными денежными средствами через кассу.
Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя (в т.ч. с конвертацией валют), и несет ответственность за правильность производимых им платежей. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. Исполнитель вправе направлять Заказчику кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств, на указываемые Заказчиком абонентский номер посредством мессенджеров или СМС, или электронную почту, указанную Заказчиком.
4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: nataschaapnea@gmail.com не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения заявления, при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов. К фактически понесенным расходам относятся в частности: стоимость предоставленных Заказчику материалов к моменту расторжения Договора, комиссии кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость информационных материалов, а также стоимость работы Исполнителя по устному/письменному консультированию Заказчика и другие подтвержденные расходы.
5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты не могут быть возвращены наличными денежными средствами. Ответственность за правильность указания реквизитов лежит на Заказчике.
7. Ответственность сторон, порядок расторжения Договора 1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, а также непредставления Исполнителю первичных документов, необходимых для оказания услуг в полном объеме.
4. Исключительные права на материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, принадлежат Исполнителю и (или) иным лицам, заключившим с ним соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, либо распространять иным образом при оказании услуг, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в материалах, используемых при оказании услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
2. В случае обнаружения незаконного использования (превышения использования по договору) материалов Исполнителя, а равно их частей, используемых для оказания услуг по настоящему Договору, Заказчик обязан прекратить использование таких материалов по требованию Исполнителя. За незаконное использование материалов (их частей), а именно (но не ограничиваясь): распространение полученных материалов и информации, перевод полученных материалов в аудио/видео формат, использование материалов путем пересказа, использование материалов для создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса, организацию собственных тренингов, вебинаров или занятий на базе материалов Исполнителя, ретрансляцию или иное незаконное копирование/тиражирование/распространение материалов, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай зафиксированного нарушения.
5. Исполнителем обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
6. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя: г. Москва
8. Форс-мажор 1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. Прочие условия 1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10. Политика обработки персональных данных 1. Сбор персональных данных Заказчика (ФИО, номер телефона, электронная почта и иные данные, относимые к персональным) производится путем направления их Исполнителю по средствам соответствующего ПО в сети Интернет (на электронную почту, либо через мессенджеры – WhatsApp, Telegram и иные).
Также персональные данные могут быть получены Исполнителем, если их владелец указывает их в электронном письме, отправляемом Исполнителю на его адрес.
2. Персональные данные, полученные от Заказчика, используются для цели реализации Договора, в котором Заказчик выступает одной из Сторон. Исполнитель вправе обрабатывать (использовать) персональные данные Заказчика также с целью информирования Заказчика посредством отправки электронных писем/сообщений.
3. Вся работа с Заказчиком с использованием его персональных данных ведется только в рамках того вопроса/услуги, который Заказчик адресовал Исполнителю.
4. Предоставляя Исполнителю свои персональные данные для оказания услуг в рамках заключенного с Исполнителем договора, Заказчик дает Исполнителю свое согласие на их обработку и использование согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами, дополнительного согласия не требуется. Кроме того, одновременно с акцептом настоящего Договора-оферты, Заказчик знакомится и подтверждает свое согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя путем совершения конклюдентных действий (путем нажатия соответствующих кнопок на Сайте, в форме оплаты).
5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств, за исключением трансграничной передачи), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Исполнителем, которому оно направлено. Подробный порядок описан в Политике обработки персональных данных Исполнителя, с которой знакомится Заказчик.
7. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
11. Реквизиты исполнителя и контактная информация Индивидуальный предприниматель
Авсеенко Наталья Анатольевна Юридический адрес: 119526, г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров, д. 10, корп. 6, кв. 2.
ИНН 772974591037
ОГРНИП 317774600190981
Корр. счет Банка 30101810000000000311
Банк Банк АО «ОТП БАНК» г. Москва
Расчетный счет 40802810800400000266
БИК Банка 044525311
Тел.: +7 926 799 4202
E-mail: nataschaapnea@gmail.com
* Настоящие услуги/информационные продукты Исполнителя носят общеразвивающий характер и не относятся к образовательным, а также не подлежат обязательному лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.